Politica de Reembolsos
RODAID PAY garantiza el reintegro del importe total en los casos que corresponda, procesado automaticamente a traves de MercadoPago.
Reembolso automatico
Si el vendedor no entrega la bicicleta dentro del plazo pactado, RODAID PAY inicia el reintegro automaticamente sin necesidad de disputa.
Reembolso por disputa resuelta
Si la disputa se resuelve a favor del comprador (CIT no coincide, danos ocultos, documentacion faltante), el reintegro se procesa dentro de las 48hs habiles.
Reembolso parcial
En casos donde parte de la transaccion fue correctamente ejecutada, RODAID puede determinar un reembolso parcial segun el dictamen tecnico.
Sin reembolso
Si la entrega fue confirmada por el comprador y no se abrio disputa dentro del plazo, el pago se considera liberado y no aplica reintegro.
Los tiempos de acreditacion dependen de MercadoPago (generalmente 1-5 dias habiles segun el medio de pago). Para consultas: federicodegeaceo@rodaid.net